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Política de privacidad

Política de Privacidad de Nexusmed Solutions

En Nexusmed Solutions, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes, proveedores y visitantes de nuestro sitio web. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que compartes con nosotros.

Bases de Politicas  

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información personal de los usuarios, incluyendo:

  • Datos de contacto: Nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico.
  • Datos de facturación: Información bancaria, detalles de pagos y direcciones de facturación.
  • Información sobre las transacciones: Detalles de los productos adquiridos, historial de compras y preferencias.
  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, tiempo de visita y páginas visitadas en nuestro sitio web.

2. Cómo Utilizamos tu Información

La información recopilada es utilizada exclusivamente para los siguientes fines:

  • Procesar y gestionar pedidos, envíos y devoluciones.
  • Brindar soporte técnico y atención al cliente.
  • Enviar notificaciones relacionadas con pedidos, promociones y actualizaciones de nuestros servicios.
  • Cumplir con obligaciones legales o regulatorias.
  • Mejorar nuestra página web, productos y servicios mediante análisis estadísticos y de navegación.

3. Protección de tus Datos

Nos comprometemos a implementar las medidas técnicas, administrativas y físicas necesarias para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

4. Compartición de Información con Terceros

No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Con servicios de mensajería o transporte para el envío de pedidos.
  • Con instituciones financieras y plataformas de pago para procesar transacciones.
  • En cumplimiento de disposiciones legales o cuando sea requerido por autoridades competentes.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web. Estas tecnologías nos permiten:

  • Recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia.
  • Analizar el tráfico y comportamiento de navegación para optimizar nuestro sitio web.
    Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

6. Tus Derechos

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

  • Acceder a la información que hemos recopilado sobre ti.
  • Rectificar tus datos si son incorrectos o están desactualizados.
  • Solicitar la eliminación de tus datos, salvo en los casos donde debamos conservarlos por razones legales o contractuales.
  • Revocar tu consentimiento para el uso de tus datos personales en cualquier momento.

7. Conservación de la Información

Conservaremos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, o según lo establecido por la ley.

8. Menores de Edad

Nexusmed Solutions no recopila intencionalmente información personal de menores de edad. Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo/a nos ha proporcionado información personal, contáctanos para tomar las medidas necesarias.

9. Actualizaciones a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web con la fecha de última actualización.

10. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad o el manejo de tus datos personales, puedes contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: ventasgdl@nexusmedsolutions.com.mx
  • Teléfono: 52 333 968 8120
Fecha de última actualización: 01 de Enero del 2025

Preguntas frecuentes

Estas son algunas de las preguntas frecuentes sobre nuestros productos y servicios.

Nuestra tienda se especializa en ofrecer productos de salud y belleza de alta calidad. Adaptamos nuestra selección para satisfacer las necesidades únicas de nuestros clientes y ayudarles a sentirse y verse bien.

Comuníquese con nuestro equipo de soporte al cliente en info@tiendadesaludybelleza.com, llame al +1 555-555-5556 o use el chat que se encuentra en nuestra página web. Nuestro equipo especializado está disponible 24/7 para ayudarle con cualquier consulta o problema.

Estamos comprometidos a proporcionar productos efectivos y de calidad para garantizar tu satisfacción.

Todos los productos cuentan con una política de devolución de 30 días. Los artículos deben estar en su condición original, sin usar y deben incluir el recibo o la prueba de compra. Los reembolsos se procesan luego de 5-7 días hábiles tras recibir el artículo devuelto.